Chez Drogue Pharma, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Collecte des informations
Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Vos informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
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Vos informations de paiement (gérées exclusivement par des prestataires sécurisés – nous ne stockons jamais vos données bancaires).
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Vos informations de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, temps de visite, etc.
Ces données sont collectées via :
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Les formulaires de commande
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Les formulaires de contact
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Les cookies et outils d’analyse de trafic
2. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Vous envoyer des confirmations ou suivis de commande
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Répondre à vos demandes via le service client
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Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
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Vous informer des offres spéciales, promotions ou nouveautés (si vous y avez consenti)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
3. Sécurité des données
Dr Pharma met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.
Nos paiements en ligne sont protégés par un chiffrement SSL et des partenaires de paiement certifiés.
4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
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Nos prestataires logistiques, pour la livraison de vos commandes.
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Nos partenaires de paiement sécurisés, pour le traitement de vos transactions.
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Les autorités légales compétentes, si la loi l’exige.
Aucun partage n’est effectué à des fins commerciales externes.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser les performances du site.
Vous pouvez à tout moment :
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Accepter ou refuser les cookies via votre navigateur.
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Supprimer les cookies déjà installés.
Le refus des cookies peut cependant limiter certaines fonctionnalités du site.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour respecter les obligations légales (comptabilité, facturation, etc.).
7. Vos droits
Conformément aux lois sur la protection des données (RGPD ou législation équivalente), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos informations personnelles.
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Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude.
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Droit de suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
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Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
pharmadrogue6@gmail.com
8. Services tiers
Certains services externes (comme les passerelles de paiement ou outils d’analyse) peuvent collecter des informations selon leur propre politique de confidentialité.
Nous vous invitons à les consulter directement pour plus de détails.
9. Modifications de la politique
Drogue Pharma se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
10. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à :
pharmadrogue6@gmail.com